We doen ons best, maar soms kan er eens iets mis gaan. Dat willen we liever niet maar het kan gebeuren. Als dat gebeurt willen we er graag van leren.

Als u een klacht heeft en daar wat mee wilt dan kunt u kiezen uit de volgende stappen:

• Het is over het algemeen het meest effectief om contact op te nemen met de persoon waar u iets mee wil bespreken. De medewerkers zijn allemaal professioneel genoeg om hier serieus mee om te gaan. Dus: maak een afspraak en bespreek uw klacht.
• U kunt schriftelijk contact opnemen met de praktijkhouder F. Oppenhuizen, Dorpsstraat 10, 2445 AM Aarlanderveen.
• U kunt hier een klachtenformulier downloaden.
• De huisartsen van de praktijk zijn aangesloten bij de landelijke klachtenorganisatie, Stichting Klachten en Geschillen voor de Eerstelijnszorg (SKGE). Klik hier: SKGE